Der angegebene Liefertermin wurde per Mail verschoben, dann kam die Lieferung doch zu diesem Anfangstermin. Die Rechnung per PDF war statt des angegebenen Preises mit Endbetrag 00,00 € ausgeworfen.
Dann per Mail, dass meine Sendung zu mir unterwegs sei, obwohl ich diese schon erhalten hatte. Dann wurde mir mittgeteilt, dass ich die Ware schon erhalten hätte. Chaos hoch zwei!
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Befriedigend
OBI.de antwortet:
13.05.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online Shop gemacht haben. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn es entspricht nicht unserem Auslieferungsprozess. Wir werden diesbezüglich Rücksprache mit unseren Administratoren halten.
Für die entstandenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
Dann per Mail, dass meine Sendung zu mir unterwegs sei, obwohl ich diese schon erhalten hatte. Dann wurde mir mittgeteilt, dass ich die Ware schon erhalten hätte. Chaos hoch zwei!