Ein Artikel war nicht lieferbar, obwohl er beim Bestellvorgang noch lieferbar war. Soweit kein Problem, der entsprechende Betrag wurde sofort zurück übertragen und in der Email stand auch, dass die Nachlieferung portofrei sei, da auch die Lieferung portofrei war. Was dann kam finde ich gar nicht gut. Ich habe beim Kundenservice innerhalb der angezeigten Zeiten angerufen, habe es ca.15 mal klingeln