Richtig kompetente Beratung am Telefon. Nach der Schilderungen der Störung an meiner Viessmann Vitola 200 hat der Mitarbeiter, ein ausgebildeter Heizungsinstallateur/Techniker, in Kürze mein Problem erkannt, das richtige Ersatzteil genannt und mir einen Großteil Zeit und Geld dadurch gespart. Jederzeit wieder.