Robert L.
Online-Shopper aus Berlin
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Erfahrungen von Robert L.

hellweg.de Erfahrungen
Es dauerte zwei Wochen, bis der bestellte Artikel in der angegebenen Filiale ankam. Personal in der Filiale wusste zunächst nicht Bescheid, wie lange es dauert, da kein Zugriff auf Online-Bestellungen möglich usw. Wenn ich gewusst hätte, dass das Verfahren so umständlich ist und lange dauert, hätte ich einfach irgendwo anders im Internet bestellt!
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Mangelhaft
hellweg.de antwortet:
11.07.2023
Lieber Kunde, Das tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben bezüglich der lange Wartezeit auf Ihrer Bestellung. Dies ist nicht unser Anspruch und Sie zu verärgern ist nicht unser Ziel. Verzeihen Sie bitte die verbundenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Kritik natürlich ernst und werden dem nachgehen. Umso mehr freut es mich, dass Sie Ihrer Ware vor Ort entgegen nehmen
Informationen über Robert L.
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