Der Auftrag ist am 04.08.2023 bestätigt bei Rossmann eingegangen. Selbst 15 Tage nach dem Eingang habe ich noch keine Bestätigung der Fertigung bzw. eine Abholungsinformation. In der zuständigen Filiale ist auch noch nichts eingetroffen. Auch eine vorheriger Auftrag hatte diverse Abwicklungsmängel mit der Lieferung in eine falsche Filiale. Dass Ann eine Umleitung erfolgte wurde nicht mitgeteilt. N
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Mangelhaft
Rossmann-Fotowelt.de antwortet:
24.08.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie keine Bestätigung erhalten haben. Ihre Bilder wurden am 12.08. in der Filiale angeliefert und eine Bestätigung an Ihre hinterlegte E-Mail Adresse versandt. Ihr Rossmann Fotowelt Kundenservice