Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar ist
2
Mangelhaft
toom.de antwortet:
12.09.2023
Hallo DIY-Profi,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung aufgrund einer fehlerhaften
Bestandsanzeige stornieren mussten. Wir möchten uns an dieser Stelle in aller
Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und möchten Ihnen
versichern, dass dies nicht unseren Ansprüchen entspricht. Wir würden uns
freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, damit wir ihnen zeigen
kö
Insgesamt 4 Mails vom Lieferanten (eine hätte auch gereicht), aber keine Lieferinformation (Trackingnr. o.ä.)
2
Gut
moebelstoffparadies.de antwortet:
02.03.2022
Ja das stimmt! Es gab Umstellungen im System. Und mancher Großhändler sendet uns die Tracking Nummer erst nach Auslieferung.
Wir arbeiten weiterhin an Verbesserungen!
Informationen über Uwe D.
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