Sie haben einfach ein Ikassobüro beauftragt ohne eine Mahnung per Post zu schicken . Jetzt habe ich gesehen das sie per Mail was gesendet haben. Was ich nicht gesehen hatte , weil es im Spamm ordner gelandet war . Die Rechnung von Ihnen habe ich am 27 .5 bezahlt und die 2 te Mahnung haben sie per Mail am 30.5 gesendet . Jetzt soll ich beim Inkkassobüro 46 Euro bezahlen.
Wenn Sie so mit Kunden umge
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Mangelhaft
herbathek.com antwortet:
19.09.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass es so gelaufen ist, aber erlauben Sie mir, hier eine Darstellung aus unserer Sicht zu geben: Sie haben bei uns Produkte auf Rechnung bezogen und diese über mehrere Wochen nicht bezahlt. In dieser Zeit haben wir Sie 4mal erinnert und gemahnt. Dabei sind natürlich Mahngebühren angefallen, da ein Mahnwesen zeitaufwändig und teuer ist. Dennoch haben Sie nach
Wenn Sie so mit Kunden umge