Bestellung vom 14.12.23, Die K2 Komponen sind nach längerer Wartezeit und mehrfachem Nachfragen nun doch bei mir eingetroffen. Ich warte nun noch auf die Nachlieferung von einigen Teilen, die unterliefert wurden. Der Inhaber, Herr Wille, hat mich jetzt sogar direkt angeschrieben, sich für die Lieferschwierigkeiten entschuldigt und die Verzögerung erläutert - finde ich sehr positiv.
Perfekt :-)
Habe PV Module bestellt. Preise waren sehr gut. Geliefert wurde sehr schnell. Beim Abladen der Module von der Palette wurde dann mitten im Stapel ein Panel entdeckt mit Rissen im Glas. An der Palette / Umverpackung war keine Beschädigung zu sehen, die Ursache also nicht klar. Nach Mitteilung an Venturama wurde sofort ein Ersatzmodul verschickt.
Alles gut, nur bei den Verpackungen gibt es Optimierungspotenzial.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
Bestellter Artikel (Dichtungseinsatz für PG Verschraubung) passt perfekt.
Aber die Umverpackung war alles andere als umweltgerecht. Viel zu grosser Karton mit Luftpolsterbeuteln für 2 kleine Dichtungen, die in einen Briefumschlag gepasst hätten ☹
Damit auch die Versandkosten m.E. zu hoch.
Bestellung vom 14.12.23, Die K2 Komponen sind nach längerer Wartezeit und mehrfachem Nachfragen nun doch bei mir eingetroffen. Ich warte nun noch auf die Nachlieferung von einigen Teilen, die unterliefert wurden. Der Inhaber, Herr Wille, hat mich jetzt sogar direkt angeschrieben, sich für die Lieferschwierigkeiten entschuldigt und die Verzögerung erläutert - finde ich sehr positiv.
Ich finde die Teile - Absatzschoner, ein simples Kunststoff Spitzteil - zwar generell zu teuer, aber Tanzshop war noch der Günstigste.
Preise i.O und speziell die Versandkosten sind fair im Vergleich zu diversen anderen Shops.
Habe PV Module bestellt. Preise waren sehr gut. Geliefert wurde sehr schnell. Beim Abladen der Module von der Palette wurde dann mitten im Stapel ein Panel entdeckt mit Rissen im Glas. An der Palette / Umverpackung war keine Beschädigung zu sehen, die Ursache also nicht klar. Nach Mitteilung an Venturama wurde sofort ein Ersatzmodul verschickt.
2 kleine Teile: einmal 10 Feinsicherungen 5x20, und dann separat 2 flache Plastikkappen in 2 Sendungen in viel zu grossen Paketen verschicken geht eigentlich gar nicht. Beide Teile hätten jeweils in einen Briefumschlag gepasst
Aber die Umverpackung war alles andere als umweltgerecht. Viel zu grosser Karton mit Luftpolsterbeuteln für 2 kleine Dichtungen, die in einen Briefumschlag gepasst hätten ☹
Damit auch die Versandkosten m.E. zu hoch.