Schneller Umtausch. Toller Schuhe, besonders, wenn man Problemfüße hat. Wo sonst bekommt man Cowboystiefel für eigene Einlagen? Bin auch froh, dass es ungefütterte Stiefeletten gibt. Somit sind sie auch im Sommer tragbar. Gerne wieder
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Sehr gut
wolky.de antwortet:
23.04.2024
Lieber Wolky Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Wie schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Mit freundlichen Grüßen, Wolky-Kundenservice
Hatte Probleme mit dem Ausdrucken, da ich mit dem Handy den Drucker angesteuert habe. Der Schnittstelle war viel zu groß. Ich habe mich per. Mail an Bursa Gewand und innerhalb sehr sehr weniger Stunden Antwort erhalten und konnte problemlos Drucker. Toller Support
Viele Marktplatzverkäufer. Versand eher langsam. Meine Bestellung wurde noch nicht versandt, daher keine andere Beurteilung möglich. Positiv ist, dass man seine Bestellung noch für kurze Zeit selbst stornieren kann, sollte man sich einmal vertan haben.
Fragen an den Kundenservice werden in sehr kurzer Zeit beantwortet. Man findet alles, was man braucht. Schnelle Lieferung, Top Service. Jederzeit wieder.
Vorätige Artikel kommen nicht, obwohl noch immer vorrätig. Aufgrund wochenlangen Systemumstellungen kommen Artikel ebenfalls nicht, wegen Doppelbuchungen. Kundenservice nicht erreichbar per Email. Rücksendungen brauchen sehr lange, bis sie verbucht werden. Keine Transparenz im Kundenkonto.
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
03.07.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu massiven Verzögerungen in allen Bereichen kommt. Einen richtig günstigen Zeitpunkt für diesen notwendigen Schritt gab es leider nicht. Wir sind auch unglücklich darüber, dass wir im Moment nicht den gewohnt guten Service leisten können.
Informationen über Pia R.
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