Ware wurde durch DHL an eine falsche Adresse geliefert und HQ reagiert fallbezogen nicht auf meine e-mails und hat nach über 3 Wochen die Erstattung noch nicht durchgeführt.
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Mangelhaft
hqpatronen.de antwortet:
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferadresse an die geliefert wurde bei Ihrer Bestellung eingeben wurde. Eine Packstation ist in Ihrem Kundenkonto nicht hinterlegt.
Unser Kundenservice hat sich bereits an Sie gewandt, sobald Ihre Rückmeldung erfolgt wird Ihr Anliegen unsererseits weiterbearbeitet.
Mit freundlichen Grü
Informationen über Günter K.
Angemeldet seit 04.05.2017
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