Hatte eine Lieferung Gartensandalen 3 x telefonisch reklamiert.
Habe dann bei 2 Ersatzlieferungen den Artikel ( nur die linke Sandale zu groß!)
mit demselben Resultat wieder bekommen.
Es macht doch keinen Sinn, Reklamationen ungeprüft versuchen zu erledigen.
Ich möchte jetzt keine neuerliche Ersatzlieferung mehr; lediglich für die 1. reklamierte Lieferung eine Gutschrift von € 8,95 (Kunden Nr 001.
2
Mangelhaft
Atlas For Men Deutschland antwortet:
29.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. So sollte es natürlich nicht sein. Um eine Rückerstattung auslösen zu können benötigen wir die Rücksendung aus der ersten Rechnung. Leider ist eine Rücksendung der letzten 3 Rechungen bei Hermes nicht ersichtlich. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformula
Hallo, Dies ist 2023 meine 2. Buchung für die MS Lady Diletta ab Düsseldorf.
Diesmal hat alles gut geklappt Im gegensatz zu meiner 1.Buchung!
Mfg HHOsterlitz
2
Sehr gut
e-hoi.de antwortet:
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass diesmal alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team.
Informationen über Hans-H. O.
Angemeldet seit 30.04.2014
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Habe dann bei 2 Ersatzlieferungen den Artikel ( nur die linke Sandale zu groß!)
mit demselben Resultat wieder bekommen.
Es macht doch keinen Sinn, Reklamationen ungeprüft versuchen zu erledigen.
Ich möchte jetzt keine neuerliche Ersatzlieferung mehr; lediglich für die 1. reklamierte Lieferung eine Gutschrift von € 8,95 (Kunden Nr 001.
Diesmal hat alles gut geklappt Im gegensatz zu meiner 1.Buchung!
Mfg HHOsterlitz