Nicht gefallen hat mir das erste Gesrpäch mit einem Mitarbeiter des Kundenservice. Ich habe das Gespräch nach zwei Sätzen beendet, nachdem der Mitarbeiter sinngemäß zu mir sagte: "... das ist Ihre Angelegenheit, wenn Sie den Motor gegen ein anderes Fabrikat tauschen wollen!" Danke für das Gespräch.

Positiv war dann der nächste Versuch und die Gespräche mit einer sehr freundlichen und hilfsbereit