Über 100 Fotos am 19. Dezember bestellt. Bestellung innerhalb von 24 Stunden??? Fehlanzeige. Fotos kamen Donnerstag an. Viele Fotos waren unbrauchbar, da die Köpfe nicht ganz drauf waren etc. Die Originalfotos waren alle korrekt.
Nachfrage zur Lieferung am Dienstag den 21. bei der Hotline. Rückruf zugesichert. Nie erfolgt...
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Ausreichend
fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware antwortet:
04.02.2022
Vielen Dank für Ihre Feedback.
Es tut mir sehr leid, dass im Weihnachtsgeschäft der versprochene Rückruf untergegangen ist.
Die 24h Lieferung Werktags beziehen nach Fertigstellung der bestellen Produkte den DHL Expressversand. Leider wurde diese Bestellung mit DHL Standardversand aufgegeben.
Die angeschnitten Köpfe kommen vermutlich den von Ihnen ausgewählten automatischen Beschnitt zu Stande.
Informationen über Elke R.
Angemeldet seit 11.12.2011
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