Timo H.
Online-Shopper aus Köln
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Timo H.

hagel-shop.de Erfahrungen
Lieferung am nächsten Werktag ... groß beworben bei Hagel... inzwischen bei vielen Händlern zeitgemäß und auch nicht unüblich. Dass man dafür bei Hagel Shop den teuersten Versand wählen muss, muss man sich erst zusammen puzzlen. Tatsächlich dauert die Lieferung einfach mal ne Woche. Der Kundenservice zuckt da maximal mit den Schultern. Nie wieder.
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Ausreichend
hagel-shop.de antwortet:
06.04.2021
Eine Lieferung am nächsten Werktag erfolgt, wenn eine Bestellung bis 14Uhr aufgegeben und der DPD Expressversand gewählt wird. Der kostenlose Standardversand kann sich derzeit aufgrund sehr hoher Paketmengen bei den Transportdienstleistern verzögern. Wir bitten um Verständnis.
electronic4you.de Erfahrungen
Absolute Katastrophe. Zunächst wird ein 48 Zoll Bildschirm in einem Umkarton geliefert, auf dem die wichtigen Transporthinweise nicht angebracht wurden. In der Folge kam ein gebrochenes Display an. 3 Wochen nach Rücksendung noch immer kein Geld zurück. Service war dauerhaft weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Rückzahlung erfolgt erst nach Fall-Eröffnung über Paypal.
2
Mangelhaft
electronic4you.de antwortet:
24.03.2021
Sehr geehrter Kunde, wir haben den Monitor extra noch Mal verpackt um Schäden ausschließen zu können, ein Versand ohne Umkarton wäre fatal. Leider kommt es dennoch wenn auch selten zu Beschädigungen bei der Lieferung. Der Rückversand hat etwas länger Zeit in Anspruch genommen, wir haben die Ware erst am 03.03 erhalten, nachdem alles kontrolliert wurde haben wir Ihnen den Betrag sofort erstattet.
Informationen über Timo H.
Angemeldet seit 11.03.2018
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