Ich habe eine Birnensäule gekauft, die wunderbar verpackt bei mir an eingetroffen ist.
Der Baum war gesund, fast 1,80m groß und wächst jetzt hoffentlich schnell bei mir im Garten an.
Ich bin gespannt, wann die ersten Birnen geerntet werden können.
Die Lieferung verlief schnell und wie angegeben war die Spedition nach einer Woche mit dem Fahrrad da. Das Lieferzeitfenster war von 9:00-17:00 Uhr. Eine halbe Stunde vorher meldete sich die Spedition.
Soweit so gut!
Dann aber begann all das, was ich inakzeptabel fand.
Mein 1000€ Gravel Bike hatte einen platten Hinterreifen (Ventil verbogen), die Vorderradbremse bremste nicht und die Bremsscheibe
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Befriedigend
fahrrad-xxl.de antwortet:
28.09.2023
Guten Tag.
Wir bedanken uns für Ihr ausführliches Feedback und können Ihren Ärger verstehen. Bitte entschuldigen Sie die Transportschäden an dem Rad und gleichzeitig unsere Spedition, die in Ihrem Fall deutlich zu langsam gearbeitet hat.
Es stimmt, dass wir mit der Erstattung des Fahrrads warten müssen, dass es mit der Spedition wieder bei uns eingegangen ist. Es tut uns leid.
Ihr Fahrrad-XXL.de
Informationen über Steffi W.
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Der Baum war gesund, fast 1,80m groß und wächst jetzt hoffentlich schnell bei mir im Garten an.
Ich bin gespannt, wann die ersten Birnen geerntet werden können.
Soweit so gut!
Dann aber begann all das, was ich inakzeptabel fand.
Mein 1000€ Gravel Bike hatte einen platten Hinterreifen (Ventil verbogen), die Vorderradbremse bremste nicht und die Bremsscheibe