Lieferung dauert zu lange, fast eine Woche, Ankündigung der gekühlten Lieferung hat nicht funktioniert, weder der Link noch die angegebene Sendungsnummer funktionierte, konnte beim Speziallieferanten nicht zugeordnet werden, immer wieder Fehlermeldung. War zufällig zu Hause, als morgens noch vor 9.00 Uhr geliefert wurde, nachdem ich zigmal versucht habe, mit der angegebenen Sendungsnummer auf der
Ware ist einwandfrei. Punktabzug gibt es für den Service. Keine Antwort auf mehrere E-Mails zum Produkt/Produktberatung und Überschreitung der angegebenen Lieferfrist. Versanddienstleister GLS hat das Paket ohne zu klingeln oder irgendeine Nachricht/Onlinebenachrichtigung/Fortschrittmeldung im Internet mitten auf der Terrasse abgestellt...mit freier Sicht zur Straße. Wir haben es nur durch Zufall
Leider waren die weißen Schuhe farblich nicht abgestimmt verarbeitet, Creme und Schneeweiß zusammen, sah nicht schön aus.
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Befriedigend
joe-nimble.com/de/ antwortet:
26.07.2022
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, wenn Du mit Deinen Schuhen nicht zufrieden bist. Gerne prüfen wir im Zuges einer Garantie, ob ein Fehler vorliegt. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice. Vielen Dank. Dein Joe Nimble Team.
Leider ist der Shop sehr Sportschuh-lastig. Die bestellten Schuhe musste ich zurückschicken, da sie am Knöchel viel zu weit ausgeschnitten waren und nicht saßen. Die Rücksendung hat aber gut und problemlos geklappt.
Lieferung schon am nächsten Tag, die gekühlte Lieferung per spezieller Spedition hat ebenfalls hervorragend geklappt, auch der Kundenservice bezüglich Fragen hat schnell und freundlich geantwortet. Top!