Okan B.
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Erfahrungen von Okan B.

orellfuessli.ch Erfahrungen
Auf der Webseite vor der Bestellung gibt man an, das Bus sei verfügbar, nachdem man es bestellt hat, erhält man eine Meldung am nächsten Morgen, dass das Buch momentan gar nicht lieferbar ist.
Dann möchte man es stornieren und darf nicht stornieren auf der Webseite. Aber geliefert wird es, gemäss Webseite zwischen 4-7 Werktagen. Die Bestellung wurde aber heute vor 10 Tagen aufgegeben...Schade.
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Mangelhaft
orellfuessli.ch antwortet:
13.07.2020
Besten Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass wir den gewünschten Titel nicht fristgerecht ausliefern können. Auch uns sind Verzögerungen immer unangenehm. Bestellungen zur Filialabholung können aktuell nur über unseren Kundenservice storniert werden. Sollten Sie weiterhin eine Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns.
Informationen über Okan B.
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