Späte Lieferung, unfreundliche Dame am Kundentelefon, keine Terminabsprache......
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Befriedigend
OBI.at antwortet:
22.10.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie derartige Erfahrungen mit Ihrer Lieferung und unserem Kundenservice gemacht haben.
Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Trotz Corona liefern andere wesentlich schneller....Bestellung davor wurde ohne Nachricht storniert....eine Bestellung gestern wurde auch storniert.... schlechter Service.....
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Befriedigend
OBI.at antwortet:
03.04.2020
Vielen Dank für den Hinweis. Es kann leider in Einzelfällen zu Überschneidungen bei Bestellungen kommen, sodass Bestellungen storniert werden müssen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team