Daniel M.
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Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Daniel M.

kaffekapslen.de
Bewertet am 26.07.2023
kaffekapslen.de Erfahrungen
Unverschämtheit. Habe die Bestellung eine halbe Stunde später storniert. Trotzdem wurde die Bestellung versandt und eine Pauschale von 10 Euro an mich in Rechnung gestellt. Kundenzufriedenheit zählt offenbar nicht.
2
Mangelhaft
kaffekapslen.de antwortet:
27.07.2023
 Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung - Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren konnten, weil sie bereits gepackt wurde. Bestellungen können wir nur stornieren, wenn sie noch nicht bearbeitet wurden. Ich konnte einsehen, dass Sie mit unserem Kundenservice KOntakt hatten und sich auf eine Lösung einigen konnten. Wir entschuldig
Informationen über Daniel M.
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