Statt 5-9 Tagen Lieferzeit mittlerweile 6 Wochen Verspätung und keine Rückmeldung von der Support Abteilung. Nach mehreren Versuchen kommt eine Antwort, dass von der Bestellung ein Produkt fehlt und deshalb nicht geliefert wird. Auf Anfrage ob die vorhandenen Produkte schon mal geliefert werden können, Kein Angebot, die vorhandenen Artikel zu liefern, sondern O-Ton die Nachlieferung kostet 70 Euro
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Mangelhaft
MEGABAD.com antwortet:
12.02.2024
Guten Tag! Unser Kundenservice wird sich bzgl. der Teillieferung noch einmal bei Ihnen melden. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu den benannten Lieferverzögerungen gekommen ist und diese nicht ausreichend an Sie kommuniziert wurden. Wir sind dabei Optimierungsmaßnahmen in diesem Bereich vorzunehmen und können Ihren Unmut verstehen. Wir hoffen, Sie doch noch von unserem Service überzeuge
Informationen über Gisela H.
Angemeldet seit 13.12.2020
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