Ich habe das Päckchen zurück geschickt, habe aber meine Zahlung noch nicht zurück bekommen
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Befriedigend
hobbii.de antwortet:
22.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Retouren werden zunächst in einem DHL-Zwischenlager in Neumünster gesammelt und nach ein paar Tagen an unseren Hauptsitz nach Kopenhagen/Dänemark geschickt.
Hier werden die Retouren manuell zugeordnet und der Betrag im System erstattet.
Daher dauert der ganze Retouren-Vorgang ca. 2-3 Wochen.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice (kundenservi
Informationen über Sigrid K.
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