Hendrik A.
Online-Shopper aus Ahlen
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Erfahrungen von Hendrik A.

Back Market Deutschland Erfahrungen
Ich habe jetzt zweimal versucht ein gebrauchtes IPhone zu bestellen. Beide Male wurde mir ein defektes Gerät geliefert,das zuvor offenbar von der Werkstatt nicht überprüft wurde. Die Lieferung der Bestellung erfolgte rasch, die Kaufrückabwicklung dagegen langsam.Daher muss ich jetzt einen anderen Händler suchen. Der Kundenservice ist jedoch sehr bemüht und kann daher Back Market dennoch empfehlen.
2
Befriedigend
Back Market Deutschland antwortet:
21.05.2020
Guten Tag, wir danke Ihnen wirklich vielmals für Ihre Geduld und wir nur noch einmal aufrichtig für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie nun trotz der Tatsache, dass Sie eigentlich ein anderes Gerät zu erwerben wünschten, und trotz des Zeit- und Nervenaufwandes zufrieden mit unserem Service sind. Ihr Back Market Team.
Informationen über Hendrik A.
Angemeldet seit 07.11.2018
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