Die Qualität der Bücher war immer tadellos. Nur das letzte wurde mit gut bewertet - es war eine komplette Seite herausgerissen - das wäre für mich ein befriedigend gewesen. Und eine Lieferung kam nicht bei mir an - die Kosten wurden nur zum Teil erstattet. Da hätte ich mir eine schriftliche Erklärung gewünscht.