Erst nach telefonischer Anfrage zur Lieferung tat sich was. Bestellt und bezahlt hatte ich am 28.12.2020. Mein genannter Anruf erfolgte am 07.01.2021 nachdem ich außer der Bestellbestätigung am 28.12.20 nichts wieder gehört habe. Dann ging alles sehr schnell. Am 09.01.2021 erfolgte dann die Lieferung. Mit der Ware ist alles i.O.
Die Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Bei meiner Bestellung stand eine Lieferfrist von 2-5 Tagen. Zu meinem Anruf und per Mail wurde ich wegen der hohen Nachfrage informiert, das die Lieferung nun bis zu 4 Wochen dauern könnte. Wäre mir das am Tag zu meiner Bestellung bekannt gewesen, hätte ich woanders bestellt. Werde auch einiges zurücksenden. Nie wieder stoff4you!
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Mangelhaft
stoff4you.de antwortet:
25.05.2020
Wir bedauern sehr, dass wir während der Corona-Pandemie nicht unsere gewohnten Lieferzeiten einhalten können. Dennoch geben wir alles, um das erhöhte Bestellvolumen zu bewältigen. Wir arbeiten zusätzliche Abendschichten, am Wochenende und sogar an Feiertagen, damit wir die erhöhte Nachfrage bewerkstelligen können. Bleiben Sie gesund!
Informationen über Ursula S.
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