Lieferung hat zu lange gedauert, habe deshalb den Schuh woanders bestellt und schon erhalten. Deshalb Warenannahme verweigert.
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
27.07.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und sind auch nicht zufrieden mit der aktuellen Situation. An sich beliefern wir unsere Kunden weitestgehend zufriedenstellend. Um diesen Service weiterhin bieten zu können, war eine umfangreiche Systemumstellung unvermeidbar. Diese läuft leider noch nicht fehlerfrei. Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Versand dauert zu lange deshalb Paketannahme verweigert.
2
Ausreichend
Trendyol.com antwortet:
14.06.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bemühen uns sehr, das Shoppingerlebnis unserer Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen bezüglich der Lieferzeit/Produktqualität/ nicht erfüllen konnten.
Wir leiten deine Beschwerde an die zuständige Abteilung weiter, die sich dann um dein Anliegen kümmern wird.
Du kannst dich auch mit deinem Fee
Informationen über Mandy Z.
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