Fünf Sterne für das riesengroße Angebot und die ganze Kaufabwicklung d'rumherum incl. Rückgabeprozerere und allem "Pi pa po!!!!
Besser machen könnte man noch die Kunden-Hotline:
Fünf Minuten und mehr in der Warteschleife sind meines Erachtens kein Kundenservice sondern moderne Folter!!! Wie wäre es mit: Spätestens nach dem 10. Mal Klingeln ist der Kunde mit dem Berater verbunden?
Bei uns gilt zu
Ich habe schon einiges bei kfzteile24 bestellt und bin immer gut gefahren.
Auch Umtausch / Rückgabe funktioniert. Ist zwar zeitraubend und "bürokratisch" aber funktionierte einwandfrei!!!
Die allermeisten Sendungen waren korrekt, nämlich so, wie bestellt. Qualität der Waren: GUT.
2
Gut
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Besser machen könnte man noch die Kunden-Hotline:
Fünf Minuten und mehr in der Warteschleife sind meines Erachtens kein Kundenservice sondern moderne Folter!!! Wie wäre es mit: Spätestens nach dem 10. Mal Klingeln ist der Kunde mit dem Berater verbunden?
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Auch Umtausch / Rückgabe funktioniert. Ist zwar zeitraubend und "bürokratisch" aber funktionierte einwandfrei!!!
Die allermeisten Sendungen waren korrekt, nämlich so, wie bestellt. Qualität der Waren: GUT.