Die Versendung sollte am Montag erfolgen, leider wurde die Sendung nur elektronisch angekündigt und erst am Dienstag dem Dienstleister übergeben.
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Befriedigend
brunnenpumpen.com antwortet:
07.06.2023
Der Versand Ihrer Ware erfolgte genau so, wie in der Bestellbestätigung und im Shop angegeben am Montag. Die Ware wurde am Mittwoch zugestellt, auch wie angegeben. Der Versand beschränkt sich natürlich nicht nur auf die Übergabe an DHL. Wir müssen Ihre Ware auch sicher verpacken, Paketlabel erstellen etc. Deshalb erhalten Sie die Trackingdaten etwas eher als die tatsächliche Übergabe an DHL erfolg
2x wurde der Liefertermin verschoben, dann wurden die Reifen einfach in die Einfahrt gelegt ohne zu klingeln, jeder der vorbeikommt könnte die Reifen mitnehmen. Eigenlich schade für so eine Abwichlung, denn die Ware ist gut alles wie bestellt. Deshalb nur 3 Sterne
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Befriedigend
felgenoutlet.de antwortet:
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
An erster Stelle möchten wir uns für die Lieferverzögerung entschuldigen.
Dies ist nicht unser gewohnter Qualitätsstandard mit den wir unsere Kunden überzeugen möchten.
Des Weiteren möchten wir uns aufrichtig für das ungenügende Lieferergebnis entschuldigen und besprechen dies natürlich mit unserem Logistikpartner.
Bitte nutzen Sie die Gelege
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund der hohen Nachfrage eines Aktionsartikels ist es hier zu einem Lieferengpass gekommen.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung aus diesem Grund nicht beliefern konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Qualität gut