Wolfgang R.
Online-Shopper aus Wuppertal
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Erfahrungen von Wolfgang R.

BRAX Erfahrungen
Lieferung mit DHL mangelhaft! Paket sollte ich bei Packstation abholen, jedoch das Fach war leer! Ein Nachbar brachte mir später die Sendung, die er vor der Haustüre am Boden gefunden hatte! Die Farbe der Ware entsprach nicht ganz dem Farbton der zuvor bestellten Jeans, kann aber damit leben. Damit auch Punktabzug beim Kundenservice, da auf mögliche Farbabweichungen hingewiesen werden sollte!
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Befriedigend
BRAX antwortet:
21.09.2021
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung Unannehmlichkeiten für Sie gab. Um den gewünschten "Used-Look" zu erschaffen, ist eine aufwändige Behandlung erforderlich. Dadurch bedingt ist der farbliche Abrieb variabel, weshalb die Hosen immer etwas dunkler oder heller ausfallen können. Jede Hose ist praktisch ein Unikat. Ihr BRAX Team
Informationen über Wolfgang R.
Angemeldet seit 15.10.2012
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