Vor 6 Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben. Wegen einer Systemumstellung kann man online weder die Bestellung, noch den Status der Bestellung oder den Kontostand abfragen. Ein Anruf brachte leider überhaupt keine Erkenntnisse. Man ruft mich zurück, so die Aussage der Mitarbeiterin. Das ist nun auch schon 3 Tage her.
2
Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
26.05.2023
Im Moment dauert die Bearbeitung der Vorgänge aufgrund einer Systemumstellung etwas länger. Wir können hier nur um Ihr Verständnis bitten und werden dies wieder schnellstmöglich zeitnah bearbeiten.
Informationen über Kerstin R.
Angemeldet seit 22.01.2013
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert