Leider war der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar. Ich bekam die Info, dass mein Artikel defekt wäre und nicht versendet werden könnte.
Die Rückerstattung des Rechnungsbetrages habe ich umgehend erhalten.
Ein Befriedigend erfolgt deswegen, weil ein Defekt schon bei der Einlagerung hätte festgestellt werden können, so dass der Artikel erst gar nicht angeboten.