Franz F.
Online-Shopper aus Wien
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Erfahrungen von Franz F.

Die Reise war insgesamt OK, die Betreuung nicht vorhanden. Wenn alles klappt, dann wäre es vielleicht kein Problem, da es öfters gehakt hat, nicht akzeptabel. Die Probleme mussten wir eigenständig lösen. Trotz mehrfacher Bitten um ein Statement schweigt "DERTOUR" - 'kundenservice.fra@dertouristik.com' - beharrlich.
2
Mangelhaft
dertour.de antwortet:
22.10.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Reise zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unsere Kollegen vom Kundenservice werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Informationen über Franz F.
Angemeldet seit 01.10.2018
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