Mir war erst nach der Bestellung klar dass die Leiter nicht aus Deutschland geliefert wird und die Rechnung dementsprechend nicht klar mit einer ausgewiesenen Mehrwertsteuer daherkommt.
Bestellt war ein Rücklicht mit integriertem Rückfahrscheinwerfer, gekommen ist eine Version ohne Rückfahrscheinwerfer.
Auf Nachfrage kam die Auskunft, dass der Lagerarbeiter lieber ein falsches als gar kein Rücklicht geschickt hat, da das bestellte zurzeit nicht lieferbar wäre.
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Ausreichend
Fritz Berger antwortet:
23.05.2023
Guten Tag Herr W.,
wir bedauern sehr, dass du einen falschen Artikel erhalten hast und möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen.
Gerne kannst du uns zur weiteren Klärung deines Problems eine Mail an service@fritz-berger.de schreiben, wir werden uns dann schnellstens um dein Problem kümmern.
Dein Fritz Berger / NB
Informationen über Jens W.
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Auf Nachfrage kam die Auskunft, dass der Lagerarbeiter lieber ein falsches als gar kein Rücklicht geschickt hat, da das bestellte zurzeit nicht lieferbar wäre.