Diesmal hat alles so geklappt wie angekündigt. Die Beschenkte war hoch erfreut, der Strauß sehr schön, die Kommunikation mir dem Kundenservice funktioniert tadellos. Vielen Dank.
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Sehr gut
blumenshop.de antwortet:
12.04.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und du mit deinem Blumenstrauß dem Empfänger eine Freude bereiten konntest. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
Kommunikation mit dem Kundenservice war sehr zügig und gut. Der Strauß war 7 Tage unterwegs und durch die DHL Verzögerung viel zu spät. Es wurde ein neuer Strauß geschickt, welcher zum angekündigten Liefertermin auch tatsächlich ausgeliefert wurde. DHL hat noch viel Luft nach oben. Danke an die "Blumenfee".
2
Gut
blumenshop.de antwortet:
11.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Es freut uns aber umso mehr, dass wir dich mit der Ersatzlieferung überzeugen konnten und du mit unserem Service zufrieden bist.