Eine Fehlbuchung ist passiert, weil von Europa Apotheke auch eine Rechnung gesendet wurde. Sie enthielt alle Zahlungsdaten und Produktangaben mit Preis. War für mich so ok.
Ich bedauere, dass die Rg. nicht mehr dem Paket beiliegt. So ist man als Kunde gezwungen, Möglichkeiten zum Drucken zu finden. Dann das verwirrende Gebahren mit Rg. der Apotheke und von Klarna. Auf den Zahlungsinformationen/Rg
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
02.02.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team der Europa Apotheek
Aufgrund der Newsletter-Angebote bestellte ich einige Produkte in 2 Bestellungen Anfang OKtober, die auch noch verfügbar waren. Nachdem ich ein paar Artikel erhielt, wartete ich vergeblich auf den Rest der Bestellung. Erst als ich online im Shop unter meinen Bestellungen nachsah, erfuhr ich, dass einige Artikel ausverkauft sind. Bei der letzten Bestellung steht "versandt", ein paar Produkte erhie
Verschiedene Artikel wurden bestellt. Wenige Tage später erhielt ich bereits die Lieferung, sehr positiv. Ein bestellter Artikel fehlte. Leider erhielt ich bis heute keine Information, ob oder wann dieser Artikel geliefert wird, weder auf der Rechnung oder per e-Mail.
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Befriedigend
Informationen über Heike P.
Angemeldet seit 13.01.2017
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Ich bedauere, dass die Rg. nicht mehr dem Paket beiliegt. So ist man als Kunde gezwungen, Möglichkeiten zum Drucken zu finden. Dann das verwirrende Gebahren mit Rg. der Apotheke und von Klarna. Auf den Zahlungsinformationen/Rg