Claudia K.
Online-Shopper aus Kindelbrück
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Claudia K.

fixefete.de Erfahrungen
Die Lieferung erfolgt schnell und problemlos, die Ware entspricht im Wesentlichen genau den Erwartungen. Der Service bei einer Rücksendung lässt allerdings sehr zu wünschen übrig und sollte dringend verbessert werden...
2
Befriedigend
fixefete.de antwortet:
25.08.2019
DANKE für Ihre konstruktive Mitarbeit.
stiefelparadies.de Erfahrungen
Leider wurde die Ware in der verkehrten Größe geliefert, die Rücksendung musste dennoch von mir bezahlt werden, da Stiefelparadies keinen Retourenschein zur Ware legt und auch auf auf telefonische Nachfrage nicht bereit ist, diesen zuzusenden. So etwas nenne ich ganz miesen Kundenservice.
2
Mangelhaft
stiefelparadies.de antwortet:
19.12.2018
Hallo, das tut uns leid. So etwas sollte nich tpassieren. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall vorab per Mail, bevor Sie die Schuhe an uns zurücksenden. Leider können wir eine nachträgliche Erstattung nicht mehr gewährleisten. Wir möchten Ihnen jedoch gerne mit einem Gutschein entgegenkommen und senden Ihnen diesen in Kürze per Mail zu. Freundliche Grüße, Ihr stiefelparadies.de Team
Informationen über Claudia K.
Angemeldet seit 23.01.2015
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