Die Lieferung könnte etwas schneller erfolgen.
Die Ware war gut, passte nur leider nicht. Bis zur Mitteilung, dass die Rücksendung vorliegt und die Gutschrift erfolgt, dauerte es wieder einige Tage. Auf meinem Kreditkartenkonto ist die Gutschrift noch nicht erfolgt.
In der heutigen Zeit und bei anderen Unternehmen geht so etwas schneller. Hier ist noch etwas Luft nach oben. Geld ist eingegangen.
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Befriedigend
baur.de antwortet:
18.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, ich bedauere sehr, dass Sie mit der Retourenabwicklung nicht zufrieden sind. Wir sind stets für alle Hinweise und Anregungen offen. Ihr ausführliches Feedback geben wir gerne an die zuständige Stelle weiter. Wenn ich noch etwas für Sie tun kann, kontaktieren Sie mich bitte mit Angabe Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de und schildern nochmals Ihr Anliegen.
Habe bereits mehrfach bei weg.de online gebucht. Die Buchungen sind online einfach. Die Gutscheincodes wurden bisher immer angenommen und nach der Reise die Beträge überwiesen.
Bei Rückfragen per Mail wird schnell geantwortet. Den tel. Service kann ich nicht beurteilen.
Werde auch weiterhin dort buchen.
Habe bereits mehrfach bei weg.de online gebucht. Die Buchungen sind online einfach. Die Gutscheincodes wurden bisher immer angenommen und nach der Reise die Beträge überwiesen.
Bei Rückfragen per Mail wird schnell geantwortet. Den tel. Service kann ich nicht beurteilen.
Werde auch weiterhin dort buchen.
Die Buchung und Weiterleitung an den Veranstalter hat einwandfrei geklappt.
Ein Gutschein wurde problemlos eingelöst. Ob das Geld nach 14 Tagen auf dem Konto ist weiß ich noch nicht.
Ob der Service für weitere Informationen oder Zusatzbuchungen zum Urlaub funktionieren kann ich jetzt noch nicht sagen.
Die Ware war gut, passte nur leider nicht. Bis zur Mitteilung, dass die Rücksendung vorliegt und die Gutschrift erfolgt, dauerte es wieder einige Tage. Auf meinem Kreditkartenkonto ist die Gutschrift noch nicht erfolgt.
In der heutigen Zeit und bei anderen Unternehmen geht so etwas schneller. Hier ist noch etwas Luft nach oben. Geld ist eingegangen.
Bei Rückfragen per Mail wird schnell geantwortet. Den tel. Service kann ich nicht beurteilen.
Werde auch weiterhin dort buchen.
Bei Rückfragen per Mail wird schnell geantwortet. Den tel. Service kann ich nicht beurteilen.
Werde auch weiterhin dort buchen.
Ein Gutschein wurde problemlos eingelöst. Ob das Geld nach 14 Tagen auf dem Konto ist weiß ich noch nicht.
Ob der Service für weitere Informationen oder Zusatzbuchungen zum Urlaub funktionieren kann ich jetzt noch nicht sagen.