Letztendlich alles gut, auch wenn ich zu meiner Bestellung 1 x telefonisch und 1 x per E-Mail nachfassen musste. Hier besteht noch "Luft nach oben", was die laufende Kommunikation mit dem Shop-Kunden angeht... Hier würde ich mir wünschen, dass der Kunde mehr über den jeweiligen "Stand der Dinge" informiert wird, besonders dann, wenn er nachgefragt hat.
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Gut
BayWa Portal antwortet:
28.09.2024
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team