Sollte bewerten, obwohl noch keine Ware da war.
Am Mitt bestellt, Do Vorkasse, Sonntag voreilig zur Bewertung aufgefordert von TrustedShops, Mo meldete sich Verkäuferin und versandte Ware, Di kam Paket an.
Ware gut, alles gut und freue mich auf Schokoladengenuss.
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Gut
xocoatl-feine schokoladen antwortet:
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Telefongespräch. Ich freue mich, dass Sie zufieden sind.
Insgesamt O.K.
Auf Kundennachfrage wurde schnell reagiert. Allerdings gab es Verwirrung wegen eines Produkts, das auf der Verpackung andere Maße aufwies als in der Produktbeschreibung auf der Webseite. Nach Überprüfung waren die Maße der Produktbeschreibung korrekt, aber dass die Verpackung falsche Angaben enthält, das hätte der Verkäufer auch auf der Webseite angeben können. Mit deutlichen Hinwe
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Befriedigend
Informationen über J R.
Angemeldet seit 02.08.2011
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Sicher online Kaufen
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Am Mitt bestellt, Do Vorkasse, Sonntag voreilig zur Bewertung aufgefordert von TrustedShops, Mo meldete sich Verkäuferin und versandte Ware, Di kam Paket an.
Ware gut, alles gut und freue mich auf Schokoladengenuss.
Lieferung schnell und Zahlung unkompliziert.
Einziger Kritikpunkt, der jedoch eher DHL betrifft:
Paket war eingedrückt und Plastikverpackung, in der das Produkt verpackt ist, war geöffnet.
Auf Kundennachfrage wurde schnell reagiert. Allerdings gab es Verwirrung wegen eines Produkts, das auf der Verpackung andere Maße aufwies als in der Produktbeschreibung auf der Webseite. Nach Überprüfung waren die Maße der Produktbeschreibung korrekt, aber dass die Verpackung falsche Angaben enthält, das hätte der Verkäufer auch auf der Webseite angeben können. Mit deutlichen Hinwe