Sandra E.
Online-Shopper aus Pirna
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Erfahrungen von Sandra E.

MandM Direct Erfahrungen
Verpackung der Ware ist eine Katastrophe, kommt schon sehr beschädigt hier an. Beim Öffnen reißt sie nur schlecht auf und geht weiter kaputt. Bin entsetzt, dass ich Rückporto zahlen musste, um ein Rücksendelabel zu erhalten. In Beschreibung steht, dass 2,95 Euro für Rücksendelabel bei Hermes und dann geht es nicht.
2
Befriedigend
MandM Direct antwortet:
10.06.2021
Leider bieten wir keine kostenlose Rücksendung an, es sei denn, der Artikel, den Sie erhalten, ist fehlerhaft oder falsch. Es war schon immer unsere Politik, unseren Kunden die besten Marken zu möglichst niedrigen Preisen anzubieten. Mit Brexit und Zollgebühren würde ein kostenloses Rückgabeservice Auswirkungen auf die Gesamtkosten für den Verbraucher haben.
Informationen über Sandra E.
Angemeldet seit 13.12.2016
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