Sehr geehrte Frau K.,
unsere Lieferzeit von bis zu zwei Wochen wird klar kommuniziert und Sie haben zu diesen Bedingungen bei uns bestellt.
Letztendlich haben Sie Ihre Bestellung nach 9 Tagen erhalten.
Von der Möglichkeit der EXPRESS-Lieferung haben Sie zu dem keinen Gebrauch gemacht.
Wir halten Ihren Abzug von einem Stern daher für nicht nachvollziehbar.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv