De bezorgingstijd was goed echter heb ik slechts een email over 1 pakje ontvangen hoewel de bestelling bestond van 2 pakketten. Daarom heb ik.maar 1 kunnen verzetten en heb de bezorger bijna gwmist. Het 2-de pakje kwam met een emmer erytheitol die een geopende deksel had dus bijna de helft vd inhoud belandde in de verzenddoos. Klantenservice in tegenstelling was prima. Snelle antwoord in allebei g
Nadat ik na enkele dagen mijn pakje niet kon traceren (er was geen info in mijn account behalve ",afgehandeld" en ik kreeg ook totaal geen info vanuit DHL kant) heb ik een mail gestuurd naar de KS. Het pakje was inmiddels in de avond heel onverwachts geleverd( zonder eerdere info). Dag later kreeg ik van JB klantenservice een afgezagde reactie met een link om het pakje te traceren. Teleurstelling.
Mijn naam en achternaam was dubbel geschreven en ik vroeg via email om dit te verbeteren. Ik kreeg een rare antwoord dat het niet uitmaakt. Voor mij wel
Verder ook prima behalve dat GLS niet van tevoren heeft gemaild dat er een bezorging is gepland en ik kon het niet op tijd wijzigen. Bestelling zelf zeer goed, alles goed ingepakt
Verder ook prima behalve dat GLS niet van tevoren heeft gemaild dat er een bezorging is gepland en ik kon het niet op tijd wijzigen. Bestelling zelf zeer goed, alles goed ingepakt