Wie so oft sind wieder Produkte, die in der Filiale standardmäßig immer vorhanden sind, im Onlineshop über Click & Collect nicht bestellbar.
Das ist kaum vorhersehbar: letzte Woche ging es, diese nicht, nächste geht es wieder????
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
27.01.2023
Es tut uns leid, dass du mit unserem Online-Service nicht zufrieden warst. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst, damit wir dein Feedback gerne intern weiterleiten können und somit eine Verbesserung des Ablaufs angestrebt werden kann. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein B
Produktverfügbarkeit im Onlineshop mit Filialsortiment synchronisieren: Es passiert immer wieder, dass ich bei C&C Produkte bestellen kann, die in der Filiale gar nicht im Sortiment sind sowie Standardprodukte, die in der Filiale lagernd sind nicht im Onlineshop bestellbar sind - das führt zu zusätzlichem Einkaufsaufwand erst recht wieder in der Filiale.
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
08.11.2022
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten, damit wir Ihr Feedback gerne intern weiterleiten und somit eine Verbesserung des Ablaufs überlegt werden kann. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Onli
Immer wieder Standardartikel nicht online bestellbar, obwohl in der Filiale ausreichend vorhanden. Webshop schlecht gestaltet (nach Suche Auswahlfelder nicht automatisch geschlossen, ...)
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BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
09.09.2022
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten, damit wir Ihr Feedback gerne intern weiterleiten und somit eine Verbesserung des Ablaufs überlegt werden kann. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Onli
Leider immer wieder Standardprodukte nicht online bestellbar, obwohl in der Filiale verfügbar.
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
02.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets bemüht unseren Online Shop zu optimieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Immer wieder Standardprodukte nicht bestellbar obwohl in der Filiale ausreichend verfügbar
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
19.08.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Produkte für C&C online oft nicht verfügbar, obwohl in der Filiale ausreichend vorhanden
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
10.06.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Das ist kaum vorhersehbar: letzte Woche ging es, diese nicht, nächste geht es wieder????