leider wurde die von mir ausdrücklich ausgemachte Möbelmitnahme von 2 Möbelstücken nur mit Ärger ,dann aber doch .Über den Kundensevice versprochene Möbelmitnahme altes Sofa u.Regal .ärgere mich noch heute ,das man sich auf Zusagen vom Ottokundenservice nicht verlassen kann.werde dort nicht mehr bestellen.
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Mangelhaft
ottoversand.at antwortet:
19.06.2023
Liebe Sabine, es tut mir sehr leid, dass es im Zuge deiner Bestellung zu Problemen hinsichtlich des bestellten Services gekommen ist. Obwohl wir um eine reibungslose Abwicklung bemüht sind, lassen sich Situationen, die Anlass zur Reklamation geben bedauerlicherweise nicht immer vermeiden. Solltest du noch Hilfe benötigen, kannst du dich jederzeit unter kundenservice@ottoversand.at an uns wenden. D