Wir bei Medicross sind stetig dabei uns und unseren Service zu verbessern und daher auch immer offen für konstruktives Feedback. Lass uns gerne wissen, wo es noch gehakt hat und schreib uns eine Mail an die info@medicross-labs.com.
Viele Grüße,
Dein Medicross Labs Team
Lieferung ist nicht angekommen. Versand war am 26.07. Lieferzeit dauert höchstens 2 Tage. Und jetzt sind schon 6 Tage vergangen
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Mangelhaft
bücher.de antwortet:
03.08.2022
Guten Tag, laut unserem System ist Ihre Bestellung vom 25.07. am 26.07. an die Post übergeben worden. Wir haben Sie hierzu in einer separaten Mail informiert. Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 1-4 Tage. Der Sendungsnummer können wir entnehmen, dass die Sendung am 29.07. erfolgreich zugestellt wurde. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Viele
Bestellung nicht angekommen und wurde zurück an Koro geschickt. Meine daraufhin an koro gesendete Stornierungsmail wurde einfach ignoriert und die Bestellung wieder an mich rausgeschickt. Toller Kundenservice
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Befriedigend
korodrogerie.de antwortet:
01.04.2022
Hey Evi, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass es zu solch Komplikationen kam. Leider haben wir keine Mail von Dir erhalten, womöglich liegt auch das an unserer Systemumstellung. Wir würden Dich bitten uns erneut zu kontaktieren, damit wir Dein Problem lösen können. Liebe Grüße Dein KoRo Team :)