Schöne und wertige Produkte zu guten Preisen. Absolut zuverlässiger und hoch professioneller Shop. Da geht bei Produkten, Versand und Service nichts schief. Und die Hauptsache: Der Kaffe schmeckt.
Keine Versandinfos. Falscher Artikel geliefert. Kundendienst dann aber am Nachmittag des letzten Werktages des Jahres noch erreicht, der Retoure-Label per eMail geschickt und die korrekte Lieferung veranlasst hat.
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Befriedigend
wunderlich.de antwortet:
04.01.2024
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer
Bestellung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlenden Versandinformationen
und die Lieferung des falschen Artikels.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unseren Kundendienst erreichen konnten, auch wenn es am
letzten Werktagnachmittag des Ja
Leider nicht zeitgemäß: Drei Pakete für drei Produkte mit jeweils überdimensionierter Verpackung.