Ich habe die Ware stornieren wollen, das ging auf der Webseite nicht. es war Vorkasse, somit wurde die Ware auch nicht versendet, weil ich nicht bezahlt habe. Ich habe eine neue Bestellung gemacht
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Mangelhaft
viba.de antwortet:
26.10.2023
Sehr geehrte/-r Kundin / Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop.
Wir bedauern, dass Sie nicht vollends zufrieden waren und danken Ihnen, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen auch direkt an uns gewandt haben.
Bitte senden Sie bei Wunsch zur Stornierung eine Email an unseren Service an info@viba-shop.de.
Wir nehmen Ihre Beanstandung ernst und hoffen Sie bei einer nächsten Bes