Carmen D.
Online-Shopper aus Friedrichdorf
Bewertete bisher 11 Bestellungen bei 1 Händler
Bewertete bisher 11 Bestellungen bei 1 Händler
Erfahrungen von Carmen D.
petspremium.de
Bewertet am 28.02.2022
Schlechte Verpackung
petspremium.de antwortet:
28.02.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünsche
petspremium.de
Bewertet am 21.02.2022
Mangelnde Verpackung seit vielen Monaten
petspremium.de antwortet:
28.02.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünsche
petspremium.de
Bewertet am 20.02.2022
Schlechtere Verpackung geht nicht mehr
petspremium.de antwortet:
28.02.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünsche
petspremium.de
Bewertet am 09.02.2022
Schlechte Verpackung, eie nan angeblich seit Monaten verbessern möchte. Ware fällt einen entgegen in dieser Kartonage
petspremium.de antwortet:
09.02.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünsche
petspremium.de
Bewertet am 26.12.2021
Schlechte Verpackung und zerdellte Dosen seit MONATEN
petspremium.de antwortet:
27.12.2021
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Hierzu werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünschen würden. Das Problem ist erkannt
petspremium.de
Bewertet am 20.12.2021
Katastrophale Verpackung, holt man sie in der Postfiliale ab oder hebt das Packet an, dann hat man die Einzelteile in der Hand
petspremium.de antwortet:
20.12.2021
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Hierzu werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünschen würden. Das Problem ist erkannt
petspremium.de
Bewertet am 08.12.2021
Sauschlechte Verpackung..ändern tut man nichts. Packet fliegt beim Anheben auseinander, Dosen zerdellt
petspremium.de antwortet:
10.12.2021
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns vielmals für den Zustand Ihrer Lieferung entschuldigen. Sowas sollte keinesfalls vorkommen. Sie können sich jederzeit mit Fotos an unseren Kundenservice wenden. Dies hilft uns, uns stetig zu verbessern. Das Feedback unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Nach Erhalt der Fotos finden wir sicherlich eine Lösung. Beste Grüße
petspremium.de
Bewertet am 01.12.2021
Ware kommt im zerrissenen Karton an. Verpackung katastrophal
petspremium.de antwortet:
07.12.2021
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns vielmals für den Zustand Ihrer Lieferung entschuldigen. Sowas sollte keinesfalls vorkommen. Sie können sich jederzeit mit Fotos an unseren Kundenservice wenden. Dies hilft uns, uns stetig zu verbessern. Das Feedback unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Nach Erhalt der Fotos finden wir sicherlich eine Lösung. Beste Grüße
petspremium.de
Bewertet am 10.11.2021
Katastrophale Verpackung. JEDES Packet kommt zerissen und zerfetzt an
petspremium.de antwortet:
16.11.2021
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Hierzu werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünschen würden. Das Problem ist erkannt
petspremium.de
Bewertet am 08.11.2021
Verpackung unter aller Kanone. Billigkartonagen, die der Schwere des Packetes nicht stand halten
petspremium.de antwortet:
16.11.2021
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Hierzu werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünschen würden. Das Problem ist erkannt
petspremium.de
Bewertet am 16.10.2021
Packet kam in Einzelteilen an. Verpackung Katastrophe. Pets Premium kennt das Problem und ändert seit vielen Monaten nichts. Sparen am falschen Ende
petspremium.de antwortet:
18.10.2021
Liebe Kundin,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Hierzu werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Leider nimmt die Entscheidung und Umstellung etwas mehr Zeit in Anspruch, als wir uns wünschen würden. Das Problem ist erkannt
Informationen über Carmen D.
Angemeldet seit 07.09.2015
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
:
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel
in jedem Shop mit Gütesiegel