Les produits sont excellents mais l'expédition reste à désirer et je suis à ma 2e commande...
Il faut appeler des jours après avoir passé commande pour avoir un numéro de suivi sinon le SAV ne dit pas si la commande a été acceptée ou expédiée.
Pour finir le temps entre l'achat et la réception peut faire entre 5 à 7 jours ouvrés !
J'ai remonté ce souci au SAV via un appel téléphonique, dans l'es
2
Moyen
Réponse de calebasse.com :
15.03.2024
Chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Cependant, sommes navrés d'apprendre que l’expédition ne répond pas à vos attentes.
Nous avons expédié votre commande le Mardi 5 Mars, après avoir reçu votre commande le Dimanche 3 Mars. Cependant, le 7 Mars, le transporteur a rencontré des difficultés d’accès à
Il faut appeler des jours après avoir passé commande pour avoir un numéro de suivi sinon le SAV ne dit pas si la commande a été acceptée ou expédiée.
Pour finir le temps entre l'achat et la réception peut faire entre 5 à 7 jours ouvrés !
J'ai remonté ce souci au SAV via un appel téléphonique, dans l'es