Wie immer 1a Ware.
Leider funktioniert (zumindest bei mir) seit einiger Zeit die Anforderung des Rücksendeetiketts nicht. Früher wurde man auf die DHL-Seite weitergeleitet; das klappt nicht mehr. Vielleicht könnte man dem Paket gleich ein Rücksendelabel beilegen ?!
Schnelle Lieferung und schöne, gepflegte Ware.
Leider musste ich etwas zurückschicken, das mir zu klein war.
Die Rücksendung hatte ich am 06.12. zur Post gebracht, das Paket ging am 07.12. bei Carou ein und die Erstattung wurde am selben Tag (!!) überwiesen. Eine bessere Abwicklung gibt es wohl kaum.
Besten Dank
Alles Bestens
Sehr schöne, gepflegte Ware für jedes Budget. Da macht "Second Hand" Shopping Spaß.
Schnelle Lieferung ganz ohne Plastikverpackung.
Immer wieder gerne!
Es macht Spaß, auf der Website zu stöbern. Man findet schöne Designerstücke.
Die Angaben zum Zustand der Ware entsprechen in aller Regel den Tatsachen. Allerdings könnte hin und wieder eine "Geruchsprobe" nicht schaden. Ab und zu "müffelt" ein Kleidungsstück extrem, da es offenkundig nicht gewaschen/gereinigt wurde. Oft findet man in den Taschen auch gebrauchte Taschentücher oder dergleichen. Hi
2
Gut
vite-envogue.de antwortet:
02.08.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Bezüglich des Geruchs der Kleidung bitten wir um Verständnis, dass die Artikel aufgrund des hohen Zeitaufwands nicht alle vor dem Versand durch uns gereinigt werden können. Dennoch wird darauf geachtet, dass keine Artikel angekauft werden, die bereits intensiv mangelhaft riechen.
Dass ein Taschentuch aus einem Artikel nicht entfernt wurde
Ich verwende die Präparate seit einigen Jahren. Die gesundheitlichen Einschränkungen haben sich nicht verschlechtert, insofern gehe ich von einer Wirksamkeit aus.
Bedauerlicherweise ist festzustellen, dass die Preise nahezu bei jeder Bestellung (ca. 2 -3 mal pro Jahr) erhöht wurden. Aktuell läßt sich dies ggf. durch Lieferschwierigkeiten bestimmter Inhaltsstoffe erklären, zu früheren Zeiten siche
2
Gut
FormMed HealthCare GmbH antwortet:
29.07.2022
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Präparaten zufrieden sind. Zu den Preisen: Der momentanen Inflation kann sich niemand entziehen, auch wir nicht. Wir erhöhen unsere Preise selbstverständlich nur, wenn es wirklich nicht anders geht, und immer nur so wenig wie möglich. Daher bieten wir nach wie vor ein faires Preis
Leider dauert die Abwicklung von Retouren zu lange (frühestens 2 Wochen nach Rücksendung). Die Ware ist auch oft schon eine Woche wieder im Shop eingestellt bis eine Rückzahlung erfolgt.
Versandkosten sind leider gestiegen. Andere Shops berechnen grds. keinen Versand oder zumindest ab einem gewissen MBW... Die Ware wird stets als sehr gut beschrieben, auch wenn dies definitiv nicht immer zutrifft.
2
Befriedigend
vite-envogue.de antwortet:
11.04.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Retourenbearbeitungszeit unzufrieden sind. Aufgrund eines hohen Einsendevolumens beträgt die Bearbeitungszeit circa 14 Tage. Unsere Retourenabteilung arbeitet mit Hochdruck daran, alle Rücksendungen schnellstmöglich abschließend zu bearbeiten. Wir bitten um Verständnis, dass retournierte Artikel mehreren Bea
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Leider funktioniert (zumindest bei mir) seit einiger Zeit die Anforderung des Rücksendeetiketts nicht. Früher wurde man auf die DHL-Seite weitergeleitet; das klappt nicht mehr. Vielleicht könnte man dem Paket gleich ein Rücksendelabel beilegen ?!
Leider musste ich etwas zurückschicken, das mir zu klein war.
Die Rücksendung hatte ich am 06.12. zur Post gebracht, das Paket ging am 07.12. bei Carou ein und die Erstattung wurde am selben Tag (!!) überwiesen. Eine bessere Abwicklung gibt es wohl kaum.
Besten Dank
Sehr schöne, gepflegte Ware für jedes Budget. Da macht "Second Hand" Shopping Spaß.
Schnelle Lieferung ganz ohne Plastikverpackung.
Immer wieder gerne!
Die Angaben zum Zustand der Ware entsprechen in aller Regel den Tatsachen. Allerdings könnte hin und wieder eine "Geruchsprobe" nicht schaden. Ab und zu "müffelt" ein Kleidungsstück extrem, da es offenkundig nicht gewaschen/gereinigt wurde. Oft findet man in den Taschen auch gebrauchte Taschentücher oder dergleichen. Hi
Bedauerlicherweise ist festzustellen, dass die Preise nahezu bei jeder Bestellung (ca. 2 -3 mal pro Jahr) erhöht wurden. Aktuell läßt sich dies ggf. durch Lieferschwierigkeiten bestimmter Inhaltsstoffe erklären, zu früheren Zeiten siche
Versandkosten sind leider gestiegen. Andere Shops berechnen grds. keinen Versand oder zumindest ab einem gewissen MBW... Die Ware wird stets als sehr gut beschrieben, auch wenn dies definitiv nicht immer zutrifft.