Schlimm! Bei der Bestellung stand auf der Webseite, dass die Ware sofort lieferbar ist. Nach drei Wochen fragte ich nach, wo die Ware sei. Nach zwei Tagen bekam ich eine freche Antwort, dass es länger dauert und ich die Bestellung stornieren kann, wenn es nicht passt. Dann, nach etwa 3-5 Tagen, erhielt ich eine Meldung mit der Sendungsverfolgung. Die Ware kam jedoch etwa 1 Woche lang nicht an. Ich
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Mangelhaft
baupark.de antwortet:
18.01.2024
Lieber Morgenthaler E.,
es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die verzögerte Lieferung entstanden sind, und möchten Sie darüber informieren, dass wir in den letzten Monaten bedeutende Verbesserungen in unserem Kundenservice vorgenommen haben.
Ihre Erfahrung spiegelt nicht unseren üblichen Standard w
Informationen über Morgenthaler E.
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